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施術プロセス・よくあるご質問

PROCESS / FAQ

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PROSESS

施術の流れ

1. お問い合わせ

初めて方でもお気軽にお電話または予約ページよりご連絡下さい。


ご予約の際には「希望日時」「メニュー内容」「ジェルのオフ」「アートの有無」をお決めになってからご予約を頂いた方がスムーズです。


また初めてネイルサロンをご利用される方なら細かいことはわからなくても当然ですので、「爪が割れやすいからケアで何とかしたい」「豪華なアートのパーティネイルをしたい」「参考デザインのようなネイルにしたい」「初めてなので、色々とお店で相談したい」などお客様のご要望を何なりとお申し付け下さいませ。


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2. カウンセリング

ご来店を頂きました際はまずはカウンセリングを致します。
お客様個々にご利用シーンは様々。生活環境も様々です。


お客様に満足頂けるネイルをご提供する為に、いくつかヒアリングをさせて頂きご提案致します。


例えば、アレルギーの有無であったり、職場の規律や子育て世代の人だったら飾りものをあまり付けない方が良いと状況に適したご提案をさせて頂きます。


専業主婦の方でしたら頑丈に付ける施術を行なったりとお客様の生活スタイルに合わせた施術スタイルをご提供致します。

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3. 施術

お客様にリラックスして過ごして頂ける環境作りを心掛けております。
アットホームな雰囲気のサロンですので、ご利用し易いとお客様にも好評を頂いております。


お客様の爪を傷ませないように丁寧な施術を心掛けて対応をさせて頂きます。
またネイルの施術時間は内容にもよりますが平均2時間前後となっております。


時間を気にしないといけない方はカウンセリング時にお伝え頂ければ、当サロンの強みでもあります丁寧且つスピード施術でご要望のお時間に施術が完了できるようできる限り対応をさせて頂きます。

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4. 仕上げ・アフターカウンセリング

次回のご来店までトラブルなく長持ちができるように適切な強度を持たせて仕上げます。


施術の仕上げが完了しましたら最後にお手入れの方法やオフの仕方・注意点等もご説明しますので正しいお手入れでネイルを楽しんで下さいませ。

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5. アフターサポート

アフターカウンセリングが完了しましたら、次回のご予約の確認やご了承頂きました方にはネイルの写真を撮らせて頂いてます。


写真については当サロンのホームページでご紹介をさせて頂きます。


またアフターサポートとしまして、施術後、1週間以内にネイルが取れてしまった等のトラブルがあった際は無償にて対応をさせて頂きます。


施術をしておしまいではなく施術後も丁寧なサポートを心掛けてますのでお気軽にご連絡下さいませ。

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FAQ

よくあるご質問

Q.

子連れでも大丈夫でしょうか?

可能となります。キッズスペースもご用意しております。
施術道具による事故や怪我がおきた際は一切の責任を負いかねます為、予めご了承下さいませ。

Q.

ジェルネイル以外のものもできますか?

ポリッシュ・アクリル・スカルプチャー・オーダーチップのご用意もしております。
ご希望の際はご予約時にご連絡下さい。

Q.

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料については頂戴しておりません。
他のお客様もいらっしゃいますので当日のキャンセルにつきましてはお控えいただけますようお願い致します。

Q.

オフ代はいくらですか

ご新規様はオフ代込みの値段となります。他店の場合はオフ代を頂戴しております。
自店のデザインの場合につきましてはオフ代込みの値段で対応が可能です。
また、デザインネイルからのクリアネイルの場合はオフ代を頂戴しております。

Q.

爪はどのような状態でお伺えば宜しいでしょうか?

どのような状態でもかまいませんが、出血・疾患・アレルギー等がある方は事前にご相談下さいませ。

Q.

男性でもできますか?

男性のご来店も可能となります。
状況に応じてお断りする場合がありますので事前にご相談下さい。 

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